Urgents !!! On recrute 3 Formateurs (SFR) pour notre Centre d'Appel

Informations générales

Annonce déposée

Détail de l'annonce

Descriptif :
Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons pour développer les compétences de nos équipes commerciales des: Formateurs Vente et Efficacité Commerciale (H/F).
Rattaché(e) au Responsable de Département Formation, Qualité et Coaching vous intervenez en support sur le développement des compétences des collaborateurs et conseillers commerciaux pour contribuer à développer la performance commerciale de nos équipes opérationnelles.

Pour ce faire, vos missions consisteront à :
Monter en compétence les équipes commerciales dans le domaine de l’efficacité commerciale, de la négociation et des techniques de vente,
Construire les outils pédagogiques pour transmettre les savoirs et ensuite évaluer les connaissances acquises,
Concevoir et/ou contribuer à la conception des modules de formation, des quizz et en analyser les résultats,
Assurer la prise en charge de la préparation et de l’animation des actions de formation,
Animer des séances d’accompagnement individuelles et collectives sur le terrain,
Construire les outils de suivi individuel des télévendeurs dans le cadre de leur montée en compétence,
Détecter les besoins annexes en situation de vente,
Mettre en place des indicateurs de mesure et veiller à l’efficacité des formations et coaching individuel,
Maintenir un lien permanent avec les opérationnels pour répondre à leurs besoins d'amélioration des pratiques chez les commerciaux par le biais de la formation et être force de proposition,
Assurer le reporting Formation de l’entité auprès de votre hiérarchie,

Compétences et connaissances attendues :

Des aptitudes organisationnelles : Sens des priorités, prise en compte des engagements, gestion des imprévus/ innovation/adaptabilité/flexibilité,
Pro-activité et anticipation des besoins,
Des aptitudes relationnelles : Attitude mentale positive, sens de l’écoute, autonomie et ouverture d'esprit,
Capacité d'intégration et d'adaptation au changement.
Profil Recherché :
Vous justifiez d’une expérience significative avec des missions de conception et de formation aux Techniques de vente / Efficacité commerciale / Négociation commerciale.
La connaissance du secteur des Assurances serait appréciée.
Votre esprit d’analyse et de synthèse vous permettent d’intéresser vos interlocuteurs avec de bonnes capacités d’écoute et d'adaptation.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et de bonnes capacités rédactionnelles.
Votre sens commercial affirmé, votre excellente communication, votre sens pédagogique, ainsi que votre esprit d’équipe vous permettront d’être opérationnel à votre poste et de vous intégrer rapidement au sein d’une société dynamique.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques,
Avantages sociaux et autres :
Nous vous offrons :
• Une rémunération motivante (Salaire Net + Primes Non Plafonnées)
• Une évolution professionnelle,
• Contrat CDI
• Des horaires fixe: 09H00-18H00 ,
Pour postuler, envoyer votre CV par mail : mbenmoussa@rightplacecall.com

Signaler l'annonce

Partager l'annonce

Gestion de l'annonce

Modifier l'annonce Retirer l'annonce

Statistiques de l'annonce

Nombre de vues : 388

Dernière visite le : 13/11 à 18:10

Référence : 62742